Germán Flores

Perfil Profesional

Líder tecnológico con enfoque hands-on en arquitectura empresarial, sistemas backend, plataformas de datos y seguridad operativa. Más de 20 años dirigiendo tecnología en operaciones de negocio reales, donde los sistemas sostienen transacciones diarias ubicuas y las decisiones técnicas tienen impacto financiero directo.

Base técnica profunda en C#, .NET, SQL Server y PostgreSQL, con un enfoque constante en ROI e impacto medible al negocio. Amplia experiencia en fine-tuning de rendimiento de bases de datos, sistemas y ecosistemas completos con una visión holística y orientada al negocio. Experiencia dirigiendo la dirección tecnológica de entornos empresariales donde los sistemas ERP, POS, WMS y CRM son centrales para la operación.

Fuerte énfasis en entender los procesos de negocio a profundidad, no solo los sistemas que los soportan. Esto implica optimizar operaciones, traducir flujos de negocio complejos en soluciones técnicas robustas, y asegurar que las decisiones de arquitectura sirvan a necesidades reales del negocio.

Áreas de Enfoque

Arquitectura Empresarial y Diseño de Plataformas
Backend Crítico y Sistemas de Datos
Seguridad Operativa y Continuidad de Negocio
Análisis y Optimización de Procesos de Negocio
Desarrollo Domain-Driven y Spec-Driven
Aplicaciones Móviles para Operaciones Empresariales

Enfoque

Profundidad técnica con perspectiva ejecutiva. Liderazgo de equipos por roles, toma de decisiones bajo presión, y la disposición de trabajar a nivel de implementación cuando la situación lo requiere.

Formación

Maestría en Seguridad Informática

UNIR

Lic. en Informática

Instituto Tecnol\u00f3gico de Chetumal

Trayectoria

20+

Años de Experiencia

30+

Clientes Empresariales

Industrias

2025 -

Director de Sistemas

GAIA

Dirección tecnológica para operaciones de mueblería retail. Arquitectura empresarial, estrategia de plataforma y gestión de sistemas.

2012 -

Director de Sistemas

D'Europe Muebles

Dirección tecnológica completa para operaciones retail multi-sucursal. Arquitectura empresarial, gestión de ecosistema ERP/POS/WMS/CRM, aseguramiento de infraestructura, diseño de DRP y dirección de equipo. Lideró la recuperación de ransomware en 2024, restaurando la operación completa en 7 horas.

2009 - 2012

Gerente de TI y DBA Senior

Innova-Tec

Consultoría empresarial para más de 30 organizaciones en servicios financieros, retail, automotriz, transporte, farmacéutica y manufactura. Performance tuning de bases de datos, recuperación ante desastres, arquitectura de alta disponibilidad y optimización de ERP a escala.

2003 - 2009

DBA y Desarrollador de Software

G2, Grupo CIDI, Gobierno de Quintana Roo

Construcción de base técnica en administración de bases de datos, desarrollo .NET y gestión de servidores Linux. Diseño de bases de datos, procedimientos almacenados, integración de sistemas y experiencia temprana con plataformas ERP empresariales.

Organizaciones Representativas

D'Europe MueblesGAIAHSBCNissanNacional Monte de PiedadOmnibus de MéxicoTelas ParisinaModatelasCompuSolucionesBodegas de Vinos AlianzaHarmon HallMuebles AméricaPCMGrupo LodemoTranspais

Expertise

Capacidades técnicas organizadas por disciplina, desde metodologías de diseño estratégico hasta plataformas y herramientas específicas.

Domain-Driven Design

Modelado de dominios de negocio complejos con bounded contexts, aggregates y lenguaje ubicuo. Asegurando que la arquitectura de software refleje la estructura real del negocio, no solo conveniencia técnica.

BDD y Desarrollo Spec-Driven

Alineación de la implementación técnica con las expectativas del negocio mediante especificaciones de comportamiento. Construcción de sistemas desde especificaciones claras y verificables que conectan stakeholders con equipos de ingeniería.

Scrum y Entrega Ágil

Planeación de sprints, gestión de backlog y entrega iterativa aplicada a entornos empresariales. Adaptación de frameworks ágiles a las realidades de operaciones de negocio complejas donde la predictibilidad y la calidad son prioridad.

Optimización de Procesos de Negocio

Análisis y rediseño de flujos operativos: ventas, inventario, logística, embarques, atención al cliente. Foco en impacto medible y ROI inmediato. Traducción de mejoras de proceso en requerimientos de sistema.

Arquitectura Empresarial

Diseño y evolución de ecosistemas complejos donde ERP, POS, WMS, CRM y sistemas custom coexisten. Unificación de plataformas, modernización legacy y decisiones de arquitectura orientadas a crecimiento sostenible.

Seguridad, Continuidad y Resiliencia

Endurecimiento de infraestructura en Linux y Windows Server. Defensa en profundidad, observabilidad con Wazuh, gestión de accesos con Keycloak, reducción de superficie de ataque. Preparación pragmática dentro de restricciones reales de organización y presupuesto.

C# / .NET Backend

Experiencia extensa en C#, .NET Framework y .NET 8. Minimal APIs, diseño de servicios robustos, lógica crítica de negocio, integración entre sistemas. Backend empresarial construido para confiabilidad operativa y mantenibilidad a largo plazo.

SQL Server y Sistemas de Datos

Procedimientos almacenados complejos, performance tuning, integridad transaccional, auditoría y diseño de modelos de datos. Planeación estratégica de migración hacia PostgreSQL para requerimientos de plataformas modernas.

Infraestructura y Sistemas

Administración Linux (AlmaLinux, Rocky, Ubuntu), Docker, infraestructura autogestionada, networking privado con WireGuard y ZeroTier, integración con Cloudflare, automatización operativa.

ERP / POS / WMS / CRM

Experiencia de punta a punta con sistemas empresariales que soportan operaciones reales en sucursales, almacenes y puntos de contacto con clientes. Integración, estabilización y evolución de plataformas de misión crítica.

Desarrollo de Apps Móviles

Diseño y desarrollo de aplicaciones móviles para operaciones empresariales: última milla, CRM y módulos de ERP. Herramientas construidas con propósito que extienden los sistemas centrales del negocio a operaciones de campo y flujos orientados al cliente.

Recuperación Operativa

Incidente de ransomware, 11 de septiembre de 2024. Base de datos principal encriptada. Operación completa del negocio restaurada en 7 horas.

Contexto

Una operación empresarial completamente dependiente de su base de datos principal. Múltiples sucursales, transacciones diarias y procesos críticos de negocio corriendo sobre sistemas con tolerancia cero a tiempos de inactividad prolongados.

Evaluación Previa

El riesgo había sido identificado y se recomendó reiteradamente una solución profesional de protección de endpoint. La autorización no fue concedida por restricciones de presupuesto y organizacionales.

Contingencia

Como alternativa dentro de los recursos disponibles, se implementó y mantuvo un sistema de respaldo agresivo y disciplinado con metodología rigurosa. La defensa factible dadas las restricciones.

Incidente

11 de septiembre de 2024. El ransomware encriptó la base de datos principal. Toda la operación se detuvo. Sin recuperación, la empresa enfrentaba insolvencia potencial.

Recuperación

Lideró la estrategia de recuperación y, en conjunto con el equipo, diseñó y ejecutó la restauración completa de la base de datos principal, servidores web y todos los sistemas críticos del negocio. La metodología disciplinada de respaldo que se había implementado y mantenido hizo posible la recuperación total en 7 horas.

Post-Incidente

Tras la recuperación, lideró la implementación de medidas de protección redundantes, diseñó el Plan de Recuperación ante Desastres (DRP) de la empresa y ejecutó una iniciativa de aseguramiento profundo de la infraestructura. Esta vez con un presupuesto aprobado obtenido como resultado directo del incidente.

100%

Operación Restaurada

Tiempo de Recuperación

Prevenida

Insolvencia del Negocio

Capacidades Demostradas

Evaluación de RiesgosPlaneación de ContinuidadLiderazgo de RecuperaciónRestauración de BD y ServidoresDiseño de DRPAseguramiento de InfraestructuraDecisiones Bajo Presión

Impacto

Continuidad de Sistemas Enterprise

Dirección de la evolución tecnológica de sistemas críticos de negocio en operaciones ubicuas, manteniendo continuidad operativa durante transiciones y upgrades de plataforma.

Recuperación de Ransomware y DRP

Lideró la recuperación completa de base de datos, servidores y sistemas de negocio en 7 horas tras un ataque de ransomware. Posteriormente diseñó el DRP de la empresa e implementó aseguramiento profundo con presupuesto recién aprobado.

Modernización de Plataformas

Arquitectura de rutas de migración desde .NET Framework a .NET 8, SQL Server a PostgreSQL, y sistemas monolíticos a diseños modulares orientados a servicios.

Endurecimiento de Infraestructura

Implementación de defensa en profundidad en entornos Linux y Windows Server. Observabilidad, gestión de accesos y reducción de superficie de ataque dentro de restricciones organizacionales reales.

Traducción Proceso-Sistema

Traducción de flujos de negocio complejos (ventas, inventario, logística, embarques, atención al cliente) en soluciones técnicas integradas que sirven a operaciones reales con ROI medible.

Fine-Tuning de Rendimiento

Amplia experiencia en optimización de rendimiento de bases de datos SQL Server y PostgreSQL, sistemas aplicativos y ecosistemas completos en más de 30 organizaciones incluyendo retail, manufactura (PCM) y servicios financieros. Un enfoque holístico y orientado al negocio que considera el contexto operativo completo, no métricas aisladas.

Arquitectura de Producto

Evolución de experiencia operativa empresarial en arquitectura de producto escalable a través de ITZAM: software empresarial construido desde procesos de negocio validados y conocimiento operativo real.

ITZAM

ITZAM es la plataforma para construir productos de software empresarial: ERP, POS, WMS, CRM y componentes operativos relacionados. Respaldada por años de experiencia directa gestionando operaciones de negocio complejas.

El enfoque está en entregar sistemas empresariales con arquitectura sólida, valor operativo inmediato y una ruta clara hacia crecimiento sostenible. Cada decisión de producto se fundamenta en conocimiento real de procesos de negocio y se orienta a ROI medible.

Construido sobre .NET 8, PostgreSQL e infraestructura autogestionada. Diseñado para resolver los problemas operativos que las empresas realmente enfrentan, no escenarios teóricos.

Productos Empresariales

ERP, POS, WMS, CRM y sistemas operativos

Valor Operativo

ROI inmediato e impacto medible al negocio

Arquitectura Sólida

Construida desde conocimiento operativo real

Crecimiento Sostenible

Diseñado para evolucionar sin fragilidad

Stack Tecnológico

Cada tecnología listada representa experiencia operativa directa y contexto de aplicación específico.

C# / .NET

Backend empresarial desde sistemas legacy .NET Framework hasta Minimal APIs modernas en .NET 8.

SQL Server

Procedimientos complejos, performance tuning, integridad transaccional, modelado de datos, recuperación operativa.

PostgreSQL

Objetivo estratégico de migración para plataformas modernas y arquitectura de producto.

Linux

AlmaLinux, Rocky Linux, Ubuntu. Hardening de servidores, infraestructura autogestionada, automatización.

Docker

Despliegue containerizado, aislamiento de servicios, orquestación multi-servicio en producción.

Cloudflare

DNS, SSL, mitigación DDoS, CDN y capa proxy para servicios públicos.

Keycloak

Gestión de identidad, SSO, acceso basado en roles para aplicaciones empresariales.

WireGuard / ZeroTier

Túneles privados, conectividad sitio a sitio para infraestructura distribuida.

Wazuh / CrowdStrike

Monitoreo de seguridad, detección de amenazas, análisis de logs, respuesta a incidentes.